Dienstleister, die Software, Apps, Portale oder Schnittstellen im Auftrag bauen: Individualsoftware, App-Entwicklung, Systemintegration, Digitalagentur.
Reviewer bewerten jedes Kriterium unten auf einer Skala von 1 bis 5 oder markieren es als „nicht beurteilt“. Der Score eines Anbieters ist der gewichtete Durchschnitt der Kriterien, die Reviewer tatsächlich beurteilt haben, nie eine Zahl von der KI.
| Kriterium | Gewicht | Belege erwartet |
|---|---|---|
| Ergebnisqualität 1 heißt: Unbrauchbar oder viel Nacharbeit. 5 heißt: Genau richtig, stabil. | 0,20 | Ja |
| Termin- und Budgettreue 1 heißt: Weit darüber. 5 heißt: Im Plan. | 0,18 | Ja |
| Kommunikation und Projektleitung 1 heißt: Im Dunkeln. 5 heißt: Immer im Bild. | 0,16 | — |
| Fachliches Verständnis 1 heißt: Alles musste erklärt werden. 5 heißt: Hat mitgedacht. | 0,12 | — |
| Technische Kompetenz 1 heißt: Erhebliche Mängel. 5 heißt: Sehr hoch. | 0,12 | — |
| Übergabe und Wartbarkeit 1 heißt: Nur der Anbieter selbst. 5 heißt: Gut dokumentiert, übergabefähig. | 0,10 | — |
| Betreuung nach dem Livegang 1 heißt: Kaum noch erreichbar. 5 heißt: Schnell und zuverlässig. | 0,06 | — |
| Kostentransparenz 1 heißt: Unklar. 5 heißt: Völlig transparent. | 0,06 | — |
| Gewicht gesamt | 1,00 |
Die Gewichte müssen nicht 1 ergeben: Der Nenner summiert nur die Gewichte der Kriterien, die ein Reviewer beurteilt hat. Ein übersprungenes Kriterium hebt oder senkt einen Score also nie.
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